Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Kreditopkrævningschef

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi søger en erfaren og dynamisk Kreditopkrævningschef til at lede vores kreditopkrævningsteam. Som Kreditopkrævningschef vil du være ansvarlig for at udvikle og implementere strategier for effektiv opkrævning af udestående betalinger, samtidig med at du sikrer, at vores kunder modtager fremragende service. Du vil arbejde tæt sammen med finansafdelingen for at optimere vores kreditpolitikker og procedurer. Din rolle vil også omfatte at analysere kreditrisici og foreslå forbedringer for at minimere tab. Du skal have stærke lederevner, da du vil være ansvarlig for at motivere og vejlede dit team mod at nå deres mål. Vi leder efter en person med fremragende kommunikationsevner, der kan forhandle med kunder og samarbejde med interne interessenter. Hvis du har en stærk baggrund inden for kreditstyring og en passion for at forbedre processer, vil vi gerne høre fra dig.

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Lede og motivere kreditopkrævningsteamet.
  • Udvikle og implementere effektive opkrævningsstrategier.
  • Samarbejde med finansafdelingen om kreditpolitikker.
  • Analysere kreditrisici og foreslå forbedringer.
  • Forhandle med kunder om betalingsordninger.
  • Overvåge og rapportere om opkrævningsresultater.
  • Sikre overholdelse af lovgivning og interne retningslinjer.
  • Forbedre kundeserviceoplevelsen i opkrævningsprocessen.

Krav

Text copied to clipboard!
  • Erfaring inden for kreditstyring eller lignende rolle.
  • Stærke lederevner og erfaring med teamledelse.
  • Fremragende kommunikations- og forhandlingsevner.
  • Analytiske evner til at vurdere kreditrisici.
  • Kendskab til relevante love og regler.
  • Evne til at arbejde under pres og opfylde deadlines.
  • Erfaring med at forbedre processer og procedurer.
  • Bachelorgrad i finans, økonomi eller relateret felt.

Mulige interviewspørgsmål

Text copied to clipboard!
  • Hvordan håndterer du vanskelige kunder i opkrævningsprocessen?
  • Kan du give et eksempel på en vellykket opkrævningsstrategi, du har implementeret?
  • Hvordan sikrer du, at dit team forbliver motiveret?
  • Hvilke metoder bruger du til at analysere kreditrisici?
  • Hvordan håndterer du konflikter mellem teammedlemmer?
  • Hvilke værktøjer eller software har du erfaring med i kreditstyring?
  • Hvordan holder du dig opdateret med ændringer i lovgivningen?
  • Hvordan balancerer du mellem at opnå opkrævningsmål og opretholde god kundeservice?